Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: tạo tài khoản, giao dịch qua ví điện tử và cách dùng trên điện thoại. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản rồi xác minh số điện thoại qua mã OTP — toàn bộ bước này chạy ngay trên trình duyệt di động, không cần tải
về thứ gì. Khi nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục ví tài khoản, nhập số tiền, rồi xác nhận trong ứng dụng ví của bạn — giao dịch thường về ngay. Rút tiền cần qua bước xác minh ví một lần duy nhất để khớp tên tài khoản; sau đó các lần rút tiếp theo diễn ra nhanh
hơn. Mọi câu hỏi không có trong danh sách dưới đây đều có thể gửi thẳng cho bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email — chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money