Xác minh tài khoản tại 7mvi giúp bạn rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không vướng bất kỳ bước chặn nào. Làm đúng một lần, mọi giao dịch sau đó đều chạy thẳng.
Nếu bạn gặp lỗi khi tải ảnh lên hoặc mã OTP không về, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn.
Mở chat ngay trong ứng dụng hoặc trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ email qua lại.
Nếu liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bị lỗi, gửi ảnh chụp màn hình lỗi qua chat để chúng tôi kiểm tra phía hệ thống cho bạn.
Vào Trang Tài Khoản bất cứ lúc nào để xem hồ sơ đang ở bước nào — chờ duyệt, cần bổ sung ảnh, hay đã hoàn tất.
Quy trình xác minh tại 7mvi không chỉ để mở tính năng rút tiền — nó còn bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép. Dưới đây là những điểm chúng tôi giữ nhất quán.
Ảnh CMND và thông tin ví điện tử được mã hoá SSL ngay khi tải lên — không lưu dưới dạng file thô trên bất kỳ thiết bị nào của hệ thống.
Mỗi lần xác minh liên kết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều yêu cầu mã OTP mới — không dùng lại mã cũ, không bỏ qua bước này.
Đội kiểm duyệt của chúng tôi xem xét từng hồ sơ trước khi duyệt — không phải hệ thống tự động hoàn toàn, nên ảnh thiếu rõ sẽ được báo lại cho bạn.
Sau khi hồ sơ được duyệt, bạn không cần làm lại trừ khi thay đổi ví hoặc có yêu cầu cập nhật từ hệ thống theo quy định vùng.
Sau khi đăng ký, vào mục Trang Tài Khoản và chọn Xác minh. Bạn cần tải lên ảnh CMND hoặc CCCD còn hạn — mặt trước và mặt sau đều rõ nét. Tiếp theo, liên kết ví: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số điện thoại đăng ký ví và xác nhận bằng mã OTP gửi về máy. Toàn bộ quá
trình thực hiện được trên điện thoại, không cần truy cập máy tính. Sau khi hệ thống duyệt, bạn nhận thông báo ngay trong ứng dụng — hạn mức rút tiền sẽ được mở đầy đủ.
Một số thuật ngữ xuất hiện trong quy trình xác minh có thể chưa quen — đây là giải thích ngắn gọn để bạn không bị bối rối giữa chừng.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng thu thập ảnh giấy tờ để đảm bảo tài khoản do chính chủ sở hữu và kiểm soát
OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn — dùng để xác minh việc liên kết ví là do bạn thực hiện.
Bước xác minh danh tính yêu cầu bạn tải ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Mục đích là khớp thông tin đăng ký tài khoản với giấy tờ thực tế của người dùng.
Liên kết ví là bước kết nối tài khoản 7mvi với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn — để các lệnh rút tiền được chuyển thẳng vào ví đó mà không cần nhập lại thông tin.
Hạn mức rút tiền là mức tối đa bạn có thể rút trong một khoảng thời gian nhất định. Hoàn tất xác minh thường mở hạn mức đầy đủ theo chính sách vùng và quy định hiện hành.
Sau khi nộp hồ sơ, tài khoản vào trạng thái chờ duyệt — đội kiểm duyệt đang xem xét ảnh và thông tin. Bạn nhận thông báo khi hồ sơ được chấp nhận hoặc cần bổ sung.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng trong quá trình xác minh — từ ảnh không đạt đến ví chưa liên kết được.